Tuotteiden palautus- ja vaihto-oikeus




Kaikilla nettikaupasta tilatuilla tuotteilla on Suomen lain mukainen 14 vuorokauden vaihto- tai palautusoikeus, ellei kyse ole erityisestä alennustuotteesta, jonka yhteydessä selvästi ilmoitetaan ettei palautusoikeutta ole. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Pidätämme oikeudet tuotteiden- ja hinnan muutoksiin.


Asiakaspalautus


Tuotteiden palautusta koskevissa asioissa, ota aina yhteyttä osoitteeseen:
    -asiakaspalvelu@kuivakukka.com 


Laita viestin otsikoksi PALAUTUS tai VAIHTO, sekä ilmoita viestissäsi:
    -Nimesi
    -Osoitteesi
    -Puhelin- sekä tilinumerosi.
    -Tilaamasi tuotteet
    -Lukumäärä

Pakkaa tuote hyvin, jotta se säilyy alkuperäiskuntoisena kuljetettaessa ja laita PALAUTUKSEN MUKAAN KUITTI OSTOKSESTASI. Vie paketti matkahuoltoon ja lähetä se osoitteeseen:

    TOHAT OY
    Kässälänkatu 6
    33560 TAMPERE

Palautamme tuotteen hinnan, sekä tilauksesta aiheutuneet postikulut tilillenne heti, kun olemme saaneet palauttamasi tuotteen varastollemme.